“明前茶”昂贵的价格以及因稀缺易出现真假掺卖，但茶叶市场里的猫腻远不止这些，有些商家还会通过虚构茶叶年份、混淆茶叶等级来谋取暴利。为此，京东通过产地直供、为在售茶投保以及区块链溯源等方式来保真，保障消费者利益。3月28日，随着杭州西湖龙井茶开茶仪式正式开启，2018年茶行业销售也正式拉开大幕。前几日一举拿下了头茬明前西湖龙井茶采摘总量7成、此次春茶节唯一电商承办单位的京东表示，已经与卢正浩、梅府茗家等多家当地知名茶商签订2018战略直供协议，包下多座西湖龙井茶山，建立“京东茶叶无公害基地”，向全国消费者从杭州西湖龙井区直供保真新鲜高品质的明前西湖龙井茶。
根据杭州市政府给出的数据显示，今年西湖龙井产量预计为600吨左右，目前，西湖龙井一级产区每天产茶量约为1000斤。为了给消费者带来最优质的商品，京东与卢正浩、梅府茗家等多家当地知名茶商签订2018战略直供协议，与品牌在多个西湖龙井茶山共建“京东茶叶无公害基地”，通过“包茶山”的方式，将明前西湖龙井茶向全国消费者们保真直供。
而在此之前，京东一举拿下了头茬明前西湖龙井茶采摘总量的7成，成为2018头茬明前西湖龙井茶占有量最大的零售商。在头茬明前西湖龙井采摘期间，“2018京东春季开茶节”的旗帜早已经遍布西湖龙井区的街头，路边的茶园中都竖立着“京东茶叶无公害基地”的牌子。对于“包茶山”当茶园主这一方式，京东表示还将继续延续不仅如此，并在线上发起了#你投票我包山#活动，未来京东要把消费者心目中的茶王、茶山、茶园都“包”下来，用直供的方式，将高品质保真的茶送到消费者手中，做消费者心目中的真茶直供电商平台。
业界首推茗茶“三保真”服务京东最高赔付2万元
明前西湖龙井茶虽然品质高、口感好，但是由于市场上量少价贵，不少线下茶商以次充好用假“明前龙井茶”冒充真茶，不仅扰乱了茶行业市场，更降低了消费者对于购茶消费的信心。2017年7月起，京东就携手阳光保险为京东自营茗茶启动投保，消费者在京东自营平台购买的茗茶一旦怀疑有质量问题，可立即启动理赔流程，如果确定因产品质量损害消费者权益，消费者最高可获2万元赔付。目前，京东自营平台90%以上的品牌方都加入了保险计划，共同保障消费者的权益，守护中国茶叶市场的健康发展。
同时，京东超市、京东Y事业部与国内知名茶业品牌等消费品领域品牌商还成立了“品质溯源防伪联盟”，运用大数据和区块链技术，实现线上线下零售商品品质全程可追溯。
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