4月15日讯：“对你们快速装表接电，又及时为安全生产用电提出建议，我们还不理解和抱怨，对此我向你们道歉。有了供电公司快速、高效、周到的服务，我们的投资更有底气。”近日，新泰市石莱镇茶厂经理刘孝平感慨的说道。

　 “对你们快速装表接电，又及时为安全生产用电提出建议，我们还不理解和抱怨，对此我向你们道歉。有了供电公司快速、高效、周到的服务，我们的投资更有底气。”近日，新泰市石莱镇茶厂经理刘孝平感慨的说道。

　　石莱镇刘孝平茶厂是今年新泰市引资落户该市从事茶树种植及加工的企业，一旦投入生产，有利于改变该市石莱镇及周边乡镇单一生产绿茶传统模式，提高新泰产茶叶的市场竞争力，对地方经济起到极大促进作用。

　　由于对报装接电程序及要求不清楚，同时自身相关的一些资料正在办理过程中，导致该茶厂未能提前办理用电业务。新泰公司了解到这一信息，主动服务，为了确保该茶厂生产安全、用电可靠，该所人员又对其用电设备线路、开关进行逐一检查，对发现的部分设备接线较为零乱、未安装便于操作及确保安全的配电柜等问题及时提出了整改建议。但由于茶厂现场工作人员不理解，以为是供电所在为难其用电，发生一点误解。得知这一情况，该公司相关负责同志又专门与茶厂负责人进行沟通，详细解释了供电服务的细节及安全生产要求等环节，同时就现场一些不规范情况可能引起问题、风险进行说明。通过耐心细致的服务，既圆满解决了问题，又得到了客户的赞誉。